REMOTE SUPPORT

Wij nemen uw systeem op afstand over om u snel van dienst te kunnen zijn.
Voor vragen neem contact op met +31 (0)45 528 67 29 of stuur een e-mail naar info@tinc-it.nl

DOWNLOAD (Windows)
DOWNLOAD (macOS)

Installatie

1. Download het bestand via bovenstaande download-knop
2. Klik vervolgens op “Bestand opslaan“

3. Open vervolgens het bestand “support.exe”
4. Geef het 9-cijferige nummer aan ons door

5. Nadat wij verbinding hebben gemaakt met uw PC, krijgt u een melding.
6. Klik op “Accepteren”.

Veiligheid

  • Er wordt gebruikt gemaakt van een beveiligde verbinding (TLS1.2), dat ook gebruikt wordt bij online bankieren.
  • Alle verbindingen worden versleuteld met AES-256 versleuteling.
  • We kunnen alleen toegang krijgen tot uw PC wanneer u dit accepteert.
  • Geen installatie nodig.